I. Fogalommagyarázat
II. Szerződés tárgya
III. Szolgáltatás megrendelése, teljesítése
IV. Szolgáltatási díj megfizetése
V. Tiltott áruk
VI. Szerződés hatálya, megszűnése
VII. Elfogadó nyilatkozat
VIII. Biztosítás
IX. Értesítések és közlések
I. Fogalommagyarázat
I.1. A jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) használt fogalmak az alábbi meghatározott jelentéssel bírnak:
II. Szerződés tárgya
II.1. A Szolgáltatási díj megfizetése ellenében az ÁSZF-ben részletezett csomagkezelő szolgáltatás igénybevételére irányuló szándéknyilatkozat.
III. Szolgáltatás megrendelése, teljesítése
III.1. Ügyfél a www.csomagtarolo.hu honlapon rendelkezésre bocsájtott felületen előzetes regisztrációt követően a szükséges adatok feltüntetésével megrendeli Szolgáltatótól a csomagkezelő Szolgáltatást. Ügyfél tudomásul veszi, hogy az Áru tárolása csak és kizárólag Szolgáltató saját dobozában lehetséges, melynek költségét a szolgáltatási díj tartalmazza.
III.2. Amennyiben Ügyfél a Megrendelés során úgy rendelkezik, hogy nem kéri az Áru Szolgáltató általi becsomagolását, úgy az Áru csomagolásához szükséges dobozt Alkalmazott egyeztetést követően kiszállítja, vagy Ügyfél a Honlapon feltüntetett csomagátvevő ponton nyitvatartási időben átveheti.
III.3. Alkalmazott az Ügyfél által a Megrendelés során megadott telefonszámon felkeresi Ügyfelet a megadott csomag elszállítására alkalmas időpont egyeztetése végett.
III.4. Az Ügyféllel leegyeztetett időpontban Alkalmazott Szolgáltató saját gépjárművével felkeresi Ügyfelet a Megrendelés során megadott helyszínen.
III.5. Alkalmazott a Szolgáltató saját csomagoló eszközeivel az Áru jellegének megfelelően becsomagolja az Árut, melynek megtörténtét Ügyfél aláírásával nyugtáz. Amennyiben Ügyfél nem kérte az Áru Szolgáltató általi csomagolását, úgy Alkalmazott az Ügyfél által becsomagolt Árut átveszi. Alkalmazott ezután ellenőrzi a ragasztás minőségét és szükség esetén átragasztja a csomagot. Amennyiben a csomagolás megfelelő, úgy Alkalmazott a csomagolás tetején hosszanti irányban egy lezáró ragasztást helyez el, melynek közepére az Ügyfél által aláírt etikett kerül Alkalmazott által elhelyezésre. Ezt követően Alkalmazott által a csomag lemérésre kerül. Amennyiben a csomag a meghatározott súlyhatárt átlépte, úgy a mérés eredménye szerinti túlsúlynak megfelelő felárat Alkalmazott megállapítja. A helyszínen az Ügyfél által aláírt Átvételi elismervényt Szolgáltató elektronikus formában is az Ügyfél rendelkezésére bocsájtja a regisztráció során megadott e-mail címre történő megküldésével.
III.6. Ügyfél tudomásul veszi, hogy Szolgáltató a szolgáltatás időtartama alatt bármikor jogosult átragasztani a csomagot, amennyiben úgy ítéli meg, hogy az Áru állagának megóvása érdekében az elengedhetetlenül szükséges.
III.7. Az Átvételi elismervény egy példányának Ügyfél részére történő átadását követően Alkalmazott a becsomagolt Árut Szolgáltató telephelyére szállítja.
IV. Szolgáltatási díj megfizetése
IV.1. A Szolgáltatási díj megfizetése azonnali beszedési megbízás keretében történik, mely a Megrendelés leadásakor esedékes. Ügyfél tudomásul veszi, hogy az esetleges a túlsúlynak megfelelő felár utólagosan, a csomag lemérését és elszállítását követően kerül beterhelésre. Ennek keretében a Megrendeléssel Ügyfél hozzájárulását adja, hogy Szolgáltató az Ügyfél által a Megrendelés során megadott bankszámla terhére a Szolgáltatási díjat beszedje.
V. Tiltott áruk
V.1. Az Ügyfél nem adhat át elszállításra a Tiltott árukat, melyek a következők:
V.2. Amennyiben Szolgáltatás ideje alatt Szolgáltató számára nyilvánvalóvá válik, hogy Ügyfél Tiltott áru tekintetében vette igénybe a Szolgáltatást (pl.: más áruba történő elrejtéssel, stb.), úgy az súlyos szerződésszegésnek minősül, és Szolgáltató - a Bérlet felmondására vonatkozó jogától függetlenül – minden ilyen esetben jogosult nettó 100,000Ft,- (egyszázezer) Forint összegű kötbért kiróni.
V.3. Az Ügyfél elfogadja, hogy amennyiben a Szolgáltató alapos okkal feltételezi, hogy az Ügyfél Tiltott áru tekintetében vette igénybe a Szolgáltatást, úgy jogosult a csomagot azonnal és az Ügyfél beleegyezése nélkül átvilágítani illetve feltárni, a Tiltott árut az Ügyfél költségére eltávolítani (vagy, amennyiben azt a törvény előírja, a hatóságoknak átadni, illetve bármely egyéb intézkedést megtenni, amelyet a Szolgáltató a Tiltott áru jellegére tekintettel szükségesnek ítél).
VI. Szerződés hatálya, megszűnése
VI.1. A Szerződés hatálya az Áru elszállításának napjától a Megrendelés visszaigazolásában szereplő időpontig tart.
VI.2. Szolgáltató a Megrendelés visszaigazolásában szereplő lejárati idő előtt 15 nappal e-mailben értesítést küld Ügyfélnek a Szerződés megszűnése tényéről történő tájékoztatás végett, továbbá felhívja Ügyfelet, hogy 3 napon belül válasz e-mailben közölje az Áru visszaszállításának lehetséges időpontját.
VI.3. Amennyiben Ügyfél a visszaszállítás időpontjáról tájékoztatja Szolgáltatót, úgy Alkalmazott a meghatározott időpontban – de nem korábban, mint az Ügyfél által a visszaszolgáltatás időpontjáról adott tájékoztatást követő harmadik nap – visszaszállítja az Árut az Ügyfél által meghatározott helyre. Alkalmazott az Árut a csomagolásban átadja Ügyfél részére, aki a leszállítást átadás-átvételi jegyzőkönyv aláírásával nyugtázza.
VI.4. Amennyiben a Szolgáltató által az VI.2. pontban meghatározott határidő Ügyfél részéről eredménytelenül telik el, úgy Szolgáltató a Megrendelés visszaigazolásában szereplő lejárati idő előtt 3 nappal ismételten tájékoztatja Ügyfelet a Szerződés megszűnése tényéről, továbbá felhívja Ügyfelet, hogy haladéktalanul válasz e-mailben közölje az Áru visszaszállításának lehetséges időpontjáról.
VI.5. Amennyiben Ügyfél részéről az VI.4. pontban meghatározott határidő is eredménytelenül telik el, úgy a Szerződés a Megrendelésben meghatározott feltételekkel és időszakkal automatikusan meghosszabbodik, melynek keretében Szolgáltató a Szolgáltatási díjat a IV. pontban foglaltak szerint Ügyfél számlája terhére beszedi. (Második Szerződéskötés)
VI.6. Amennyiben a Második Szerződés lejáratát megelőzően a Szolgáltató újfent az Ügyfél érdektelenségét tapasztalja, úgy az eljárásra a VI.2.-VI.5. pontokban foglaltak az irányadók. (Harmadik Szerződéskötés)
VI.7. Amennyiben a Harmadik Szerződés lejáratát megelőzően a Szolgáltató újfent az Ügyfél érdektelenségét tapasztalja, úgy Szolgáltató Kényszerintézkedés keretében értékesíti a szerződés tárgyát képező Árut.
VI.8. A Szerződés megszűnésének esetei
VI.9. Ügyfél érdektelensége esetén Szolgáltató a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény alapján azonnal zálogjoga (továbbiakban a Zálogjog) keletkezik az Ügyfél tulajdonát képező Árukon. Az Ügyfél elfogadja és felhatalmazza Szolgáltatót, hogy a Zálogjognak az alábbi módok közül a Szolgáltató saját belátása szerint választott bármely módon történő érvényesítésére:
Szolgáltató jogfenntartással él továbbá Ügyféllel szemben azon kényszerintézkedés során keletkezett költsége tekintetében, melyet az Áru értékesítése során befolyt összeg nem fedezett.
VI.10. Az Ügyfél a Megrendeléssel egyidejűleg tudomásul veszi, hogy amennyiben az Áruért a VI.6. pontban foglaltak szerint nem jelentkezik, úgy e magatartása az Áruk birtoklásával való felhagyásnak, illetőleg az Áruk tulajdonjogáról való lemondásnak minősül, amelynek következtében a Szolgáltató saját döntése alapján megszerzi az Áruk tulajdonjogát, és az Áruk felett szabadon és önállóan rendelkezhet.
VI.11. Ügyfél előteljesítést kérhet a Megrendelés visszaigazolásában szereplő időpont előtt Szolgáltatótól, melynek keretében az Ügyfél által meghatározott időpontban - de nem előbb, mint az előteljesítésre való felhívást követő három munkanapon belül – Alkalmazott az Árut az Ügyfél által meghatározott helyre szállítja Szolgáltató saját gépjárművével. A visszaszállítás tényét Ügyfél átadás-átvételi jegyzőkönyv aláírásával igazolja, mellyel egyidejűleg Szerződés megszűnik, továbbá a visszaigazolásban szereplő időpontig időarányosan fennmaradó Szolgáltatási díjra Ügyfél nem tarthat igényt.
VII. Elfogadó nyilatkozat
VII.1. Ügyfél tudomásul veszi, hogy
VIII. Káresemény/kártérítés
VIII.1 A Szolgáltató a neki felróható károk esetére – a gondatlan, szakszerűtlen kezelésből eredő sérülések, a csomag részleges, vagy teljes elvesztése, vagy megsemmisülése esetére – kártérítési fedezetet (csomagbiztosítás) nyújt az Ügyfél javára jelen ÁSZF IX. pontjában részletezettek szerint. A biztosítás kizárólag első kárra, pótlási vagy javítási értékre ad fedezetet, következménykárok ki vannak zárva.
VIII.2 A Szolgáltató a káreseménnyel érintett biztosított Áru új állapotban való beszerzésének értékét téríti meg, kivéve, ha az Áru javítható. A javítással helyreállítható károk esetén a Szolgáltató a javítás költségét téríti. Ha a javítás várható költsége az Áru új állapotban való beszerzésének értékét meghaladná, a Szolgáltató az Áru új állapotban való beszerzésének értékét téríti meg
VIII.3 Jogos kárigény fedett sérülés esetén akkor keletkezik, ha az Áru visszaszállítását a követő 3 munkanapon belül, a kárigényt írásban bejelentik, és a kár bizonyíthatóan a Szolgáltatónak felróható okból keletkezett. Ennek a határidőnek az elmulasztása a kárigényt semmissé teszi.
VIII.4 A biztosítási összeg legfeljebb a IX.2 pontban meghatározott összeg lehet. A beszerzési költséghez kapcsolódó adók a mindenkor érvényes jogszabályi előírásoknak megfelelően kerülnek elszámolásra.
VIII.5 A Szolgáltató hozzájárulása nélkül ki van zárva a biztosítási igényeknek az Ügyfél által történő engedményezése harmadik fél részére.
VIII.6 A Szolgáltató nem nyújt biztosítást arra az értékre, amelyre már más biztosítási védelem létezik. Az Ügyfélnek jogában áll kiegészítő biztosítást kötni.
VIII.7 A Szolgáltató az általa megalapozottnak ítélt kárösszeg kifizetéséről az elbírálástól számított tíz munkanapon belül intézkedik.
IX. Biztosítás
IX.1. Szolgáltató működési mechanizmusa biztonságos technológián alapul és Alkalmazottak gondos munkavégzés mellett arra törekszenek, hogy minden kárt és sérülést megelőzzenek és elkerüljenek.
IX.2. Az általános kárfelelősség a csomag méretét tekintve az alábbiak szerint alakul:
Felár ellenében ezen értékek megduplázhatóak.
X. Értesítések és közlések
X.1. A Szerződés eltérő rendelkezése hiányában a Szolgáltató és Ügyfél közötti, jelen Szerződéssel kapcsolatos vagy jelen Szerződés szerinti bármely közlés csak abban az esetben tekintendő érvényesnek, ha az írásban és oly módon történik, ahol a címzett a kézbesítés megtörténtét valamilyen formában igazolja.
Kérdése van? 